"使用华硕TUF GAMING B760M-PLUS WIFI D4主板时游戏加加硬件信息扫描失败如何处理?"

故障排除

1.在游戏加加“硬件监控”模块的“硬件信息”标签点击“重新扫描”;2.确认华硕TUF GAMING B760M-PLUS WIFI D4主板传感器已选择;3.关闭后台干扰程序后重试扫描;4.查看传感器详情分辨不同信息。

"玩ARC Raiders时游戏加加滤镜不生效怎么办?"

故障排除

1.进入游戏加加的“游戏滤镜”模块,确认滤镜开关已开启;2.检查存储路径是否正确,避免路径错误导致失效;3.针对ARC Raiders重启游戏并重新应用滤镜方案;4.若仍无效,更新游戏加加到最新版本。

"使用Samsung 990 PRO 4TB时游戏加加跑分报告导出失败如何修复?"

故障排除

1.进入“电脑跑分”模块的“硬件评测”标签;2.运行Samsung 990 PRO 4TB测试;3.查看报告生成日志;4.清理系统DNS并释放内存;5.重新导出报告,如果失败更新软件。

"游戏加加热键屏蔽在《Guild Wars® Reforged》无效怎么办?"

故障排除

1.打开“游戏优化”模块的“热键屏蔽”标签;2.确保勾选屏蔽'Win'等选项;3.自定义游戏内设置面板热键;4.进入《Guild Wars® Reforged》测试;5.如果无效,重启软件并检查输入法冲突。

"录制《Destiny 2: Renegades》时游戏加加崩溃如何排查?"

故障排除

1.检查“录像截图”模块的“游戏录像”标签;2.设置视频编码器为软件编码;3.降低分辨率和帧率;4.重启《Destiny 2: Renegades》测试;5.如果崩溃,更新软件版本并清理缓存。

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